El viernes pasado, en el Suplemento SÍ del Diario Clarín fué publicada una nota sobre los hostels en Buenos Aires, con el título “Me verás volver?“, entre otras cosas expusieron sobre una caída del 40% en la ocupación de los hostels de la ciudad y sobre la reconversión del negocio hacia el “turismo lingüístico“, pueden leer la nota completa aquí.

Como me parecieron poco sólidas las fuentes citadas y pobrísimo el rigor en la investigación (he leído en el mismo medio durante los últimos años notas y notas sobre hostels con el mismo copy/paste, fué entonces que decidí arrojar el guante en Twitter y lo recogió Jorge Gobbi, autor (y uno de mis referentes) de Blog de Viajes, quien me dijo que debería escribir sobre el tema y como él mismo planteaba la vaguedad de la nota y escribió en su blog, decidí hacerlo a modo de comentario en ese post que pueden leer aquí.

Si no son de ir picando por distintos blogs, este es el texto con mi opinión:

“Hola Jorge, retomando un poco lo que ayer decíamos en Twitter, yo descreo profundamente de estas notas, en ese mismo medio publicaron varios años seguidos “El fenómeno de los hostels” haciendo un copy/paste bastante burdo. Ahora bien, aclaremos algunas cosas, en general Mayo y Junio son meses con escaso volumen de pasajeros del exterior salvo fechas particulares (ej.:Corpus Christi) o fines de semana que movilizan gente de los países limítrofes y del interior de Argentina. La escasa presencia de turistas afecta a todo el sector, pero estoy convencido que los hostels que en el tiempo hemos mejorado la calidad del servicio, hemos sido los más favorecidos, ya que mucha gente ha modificado sus preferencias de alojamiento (reduciendo ese costo) en función de poder seguir viajando y para ello exige mejor ubicación y otras prestaciones. El negocio se replantea en función de cada empresa en particular y no por que la gente viene a estudiar idiomas, que justamente no se aloja en hostels (es contradictorio). En Hostel Colonial tenemos convenio con el CUI (Centro Universitario de Idiomas de la UBA), Consulado de Francia, AMIA entre otros y el flujo de pasajeros dentro de esos convenios no ha variado en 5 años. También y para ir terminando, hay que pensar en un sistema de hostels sobredimensionado por la oportunidad y no tanto por un proyecto de negocio a largo plazo, que en algún momento tenía que depurarse, por la falta de estrategias comerciales, ya que hay actores que desconocen, no sólo la dinámica de este tipo de empresa sino también aspectos básicos de la actividad comercial, hoy por hoy, página web + aviso en Hostelworld + tenemos onda no funciona. Vos sabés que hace años que mi estrategia en Internet va más allá del hostel e incluye blogs, segmentación de público objetivo, SMO, SEO y mucho trabajo en ambos universos (virtual/ real)y quizás con el valor agregado de los restaurantes que agregan un atractivo extra.
Bien, es todo, definitivamente no comparto la nota de Clarín, carece de sustento, a mí me gustan las particularidades y no las generalidades, creo que habrá gente de acuerdo conmigo y otra que no, pero es así, no todos podemos caer dentro de un mismo análisis, tan pobre por cierto. Abrazo. Jorge”

Me gustaría que dejen sus opiniones.